Пользовательское соглашение

Публичная оферта об оказании агентских услуг с Участниками СП
Публичная оферта на оказание возмездных услуг с Организаторами СП
Публичная оферта об оказании агентских услуг

Правила организации совместных покупок (СП)
Права и обязанности Участника СП
Права и обязанности Организатора по открытию и ведению СП

Договор, заключаемый в форме публичной оферты, предусмотрен Гражданским Кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

ДОГОВОР - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании агентских услуг по закупке и доставке товаров в системе совместных покупок

на интерфейсе портала http:// tomsksad.ru

 

1. Общие положения

1.1 Организатор (Агент) предлагает заключить Договор об оказании агентских услуг по закупке (приобретению) товаров, на нижеизложенных условиях настоящей оферты лицу, именуемому в дальнейшем Участник (Принципал). Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается размещение Участником (принципалом) заказа в соответствии с условиями настоящего договора.

1.2 Настоящий договор заключен на основании Гражданского кодекса Российской Федерации (Глава 52. Агентирование) и вступает в силу с момента получения Агентом заказа Принципала и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него. Агент считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Принципалу, перевозчику или в организацию связи для доставки товара Принципалу, либо с момента уведомления Принципала о готовности заказа к передаче, времени и месте передачи.

1.3 Агент не ограничен в совершении своих действий предметом настоящего Договора, в том числе на согласование и заключение сделок с третьими лицами (поставщиками, изготовителями товаров, иными участниками хозяйственного оборота) в целях исполнения полученного от Участника поручения.

1.4 Данный документ является официальным предложением (Публичной Офертой) и содержит все существенные условия на предоставление услуг по закупке товаров.

1.5. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Принципалом.

1.6. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Агент предлагает Вам отказаться от использования агентских услуг.

1.7 Настоящая Публичная Оферта, Правила Совместных покупок (далее – Правила), размещенные по адресу http:// tomsksad.ru/111/103-2013-04-06-15-30-11, являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе http:// tomsksad.ru. Ссылка на страницу размещения настоящего Договора и Правил организатор указывает в описании условий закупки.

 

2 Термины.

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Организатор – Агент, пользователь сайта http:// tomsksad.ru, получивший статус Организатора СП в соответствии с Правилами, и открывший закупку с предложением о закупке товаров. Персональные данные Организатора, необходимые в целях идентификации стороны настоящего Договора, содержатся в профиле Организатора, открывшего закупку.

Оферта – настоящий документ, содержащий все существенные условия с целью заключения договора об оказании агентских услуг по закупке и доставке товаров в системе совместных покупок на интерфейсе портала http:// tomsksad.ru. В состав оферты также включены Профиль Организатора в целях его идентификации, Условия Закупки, описание товаров. Изменение стоимости заказа не более чем на 10% не является изменением настоящей Оферты.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты, выраженное путем размещения заказа в системе Каталог или путем личной переписки с Организатором. Участник имеет право отозвать свой Акцепт до даты СТОП в закупке, если иное не определено Условиями закупки либо при изменении Оферты в части стоимости заказа более чем на 10%.

Договор - договор между Организатором и Участником об оказании агентских услуг по закупке и доставке товаров в системе совместных покупок на интерфейсе http:// tomsksad.ru (далее Договор), заключенный путем Акцепта Участником настоящей Оферты.

Участник - Принципал, дееспособное физическое лицо, зарегистрированный пользователь сайта http:// tomsksad.ru, осуществившее Акцепт Оферты.

Профиль – учётная запись, содержащая сведения, необходимые для опознания Участника или Организатора при подключении к сайту, сведения для авторизации и учёта, включающие имя пользователя (login) и пароль, которые признаются сторонами настоящего договора простой электронной подписью в целях обеспечения электронного документооборота в рамках заключения, изменения и исполнения договора.

Профиль Организатора – профиль Пользователя, указанного в Каталоге в качестве Организатора.

Профиль Участника – профиль Пользователя, разместившего Заказ на условиях настоящей оферты.

Базовая цена - стоимость одной единицы товара, указанная Организатором в условиях Закупки или в прайсе поставщика, которая не включает расходы по доставке, погрузке, страхованию, банковским услугам и Агентскому вознаграждению.

Заказ – поручение Участником Организатору закупить и доставить Товары, указанные в перечне товаров (Корзине).

Товар – товарные позиции, размещенные в Каталоге в Системе СП, в отношении которых Участник выдал Организатору Заказ.

Система совместных покупок Каталог (Каталог) - это система для размещения предложений Организатора по участию в совместной закупке товаров, в которой Участник получает всю имеющуюся у Организатора информацию о товаре, а также система автоматического сбора заказов путем нажатия Участником кнопки «Заказать», в соответствии со всеми условиями и правилами сайта, отслеживания хода исполнения Договора, статуса заказа и предоставления отчетов по Договору

Стоимость Заказа – это базовая цена товара, указанная в прайсе поставщика или в теме закупки, увеличенная на сумму Агентского вознаграждения (организационного сбора), расходов по погрузке Товара, страхованию Товара, банковских услуг и комплектации заказа, с учетом дополнительных расходов по доставке.

Отчет - система подсчета кол-ва наименований, стоимости всего заказа и (или) стоимости каждой позиции, размера вознаграждения и других расходов Организатора в процентном или стоимостном выражении.

Закупка – Раздел в системе Каталог, созданный Организатором, и содержащий всю необходимую информацию о товарах, в отношении которых Организатор предлагает заключить настоящий договор.

СТОП – срок действия настоящей Оферты, после которого акцепт настоящей оферты и размещение новых заказов в Закупке Организатор не принимает.

ДОЗАКАЗ – продление срока действия Оферты Организатора на установленный им срок после объявления СТОПа заказов.

Организационный сбор (вознаграждение агента) - плата Организатору за выполняемые им посреднические агентские услуги по закупке товаров, осуществляемая Участником. Размер вознаграждения устанавливается в процентном соотношении к базовой цене и указывается в Условиях закупки.

Условия закупки – описание в теме Каталога, содержащее условия оказания агентских услуг. Условия закупки имеют преимущественное значение перед настоящей Офертой. Условия закупки могут содержать название поставщика, контакты и персональные данные Организатора, цены (прайс), размер агентского вознаграждения (оргсбора), срок действия Оферты, условия оплаты заказов, порядок работы Организатора с браком, условия доставки и выдачи заказов, порядок акцепта (оформления заказов).

2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина на интерфейсе http:// tomsksad.ru либо общепринятыми в сфере совместных покупок правилами толкования термина.

 

3. Предмет Оферты

Участник, оформляя Заказ в Каталоге (http:// tomsksad.ru/catalog/category0) поручает Организатору от имени Организатора, но в интересах и за счет Участника, за установленное вознаграждение совершать юридические и иные действия обеспечивающие закупку, доставку и хранение товаров, количество и наименование которых, определено заказом, оформленным в соответствии с Условиями Закупки, условиями настоящего Договора и Правил. Услуги Организатора предоставляются физическим лицам и классифицируются в зависимости от Условий Закупки по коду ОКУН 1213009 (закупочные услуги).

 

4. Условия и порядок предоставления услуг

4. 1. Услуги по закупке и доставке товаров предоставляются в полном объеме при условии выполнения Участником обязанности по размещению заказа в соответствии с условиями настоящего договора.

4. 2. Ознакомившись с Правилами сайта http:// tomsksad.ru и настоящей оферты, Участник обязан заполнить в своем профиле или в Анкете Организатора, выложенной в Условиях Закупки, поля о себе – ФИО, электронный адрес, телефон.

4.3. Участник предоставляет Организатора полномочия осуществлять в интересах Участника в числе прочих следующие действия:

- выбрать продавца Товара;

- провести переговоры для заключения сделки купли-продажи Товара;

- предоставить все необходимые документы для заключения сделки купли-продажи;

- заключить с выбранным продавцом договор на покупку Товара;

- исполнить договор, уплатив продавцу Товара установленную цену;

- заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара от поставщика до транспортной компании. Организатор может самостоятельно на свое усмотрение выбрать контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара Организатору для Участника.

- передать Товар для хранения и выдачи в Пункты выдачи заказов

Участник согласен на оплату стоимости выдачи заказа в Офисе раздач, оплата вносится при предоплате основного заказа , а также на оплату хранения Заказа в соответствии с условиями, сроками хранения и тарифами ПВЗ.

Оплата хранения осуществляется Участником непосредственно при получении заказа работнику ПВЗ.

- в случае неполучения Участником Товара в течении
РАСТЕНИЯ - 5 календарных дней
ПРОЧИЕ ТОВАРЫ - 15 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ
со следующего дня после уведомления о передаче товара в Офис, либо о готовности Товара к передаче иным согласованным способом, товар утилизируется. ДС, в этом случае, не возвращаются.

- совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения поручения Участника;

- в случае, если в условиях Закупки, не указано обратное, замена/возврат за брак осуществляется на следующих условиях:
Все претензии по браку принимаются тоже только в первый день начала раздачи. При более позднем получении претензии не принимаются.
Если Вы получили товар в первый день и обнаружили товар не надлежащего качества, Вы должны сразу связаться в оранизатором по телефону и отправить фото брака.
Брак должен быть виден по фото. 
Не достаточный размер саженца, отсутствие листьев в весенний или осенний период, слишком длинны/короткий росток на луковице или корней  - не является браком и основанием для возврата средств.

4.4. Товар подлежит передаче Участнику указанным в Условиях Закупки способом (выездные Встречи, самовывоз из Пункта раздач, самовывоз с адреса Организатора, доставка Организатором до адреса Участника за счет Участника, если иное не оговорено в условиях закупки). Участник обязуется принять Товар в течение времени, установленного требованиями Пункта Раздач, отсчет которого начинается с момента оповещения Участника. Обязанности Организатора по исполнению договора считаются выполненными с момента уведомления Участника о готовности Товара к передаче в месте и на условиях, определенных при размещении Заказа Участником в соответствии с условиями, указанными в описании Закупки.

4.5 Организатор не несет ответственности за нарушение сроков доставки, если это нарушение допущено перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Организатором для доставки Товаров Участнику.

4.6. При совершении, в соответствии с Договором, сделок с третьими лицами Организатор сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры.

4.7. Размер вознаграждения, которое Участник обязан уплатить Организатору за его услуги (агентское вознаграждение), составляет не более 18% (восемнадцати процентов) от Базовой цены товара. Размер агентского вознаграждения (организационного сбора) указывается в Условиях Закупки. Расходы Организатора, помимо расходов по оплате Заказа и расходов по сортировке, обработке, хранению и выдаче заказов, считаются включенными в размер организационного сбора, если в условиях закупки прямо не предусмотрено иное и не указано, какие расходы Организатора возмещаются Участником дополнительно.

4.8. Участник перечисляет денежные средства в порядке указанном в условиях, и по реквизитам, указанным в Корзине Участника по каждой конкретной закупке, или сообщенным Организатором Участнику любым иным образом, включая личные сообщения.

4.9 В случае, если оплаченный Участником Заказ не будет включен в счет поставщиком, Организатор обязан произвести возврат полученной от Участника суммы в течении 14-ти календарных дней с момента окончания всех поставок от данного Поставщика.  При этом договор считается расторгнутым с даты возвращения денежных средств Участнику.

4.10 Расходы по экспедированию Товара от офиса транспортной компании поставщика до офиса/места раздач и услуги грузчика оплачиваются Участником вместе с транспортными расходами. Стоимость доставки (экспедирования) указывается в описании закупки. Стоимость может быть указана приблизительно и уточнена после оплаты Организатором услуг доставки. В случае, если Организатор не может представить платежный документ на услуги авто экспедирования и услуги грузчиков, то они рассчитываются по средним расценкам на текущий момент.

 

- Участник возмещает Организатору расходы по выдаче заказа в ПВЗ сверх суммы агентского вознаграждения, в размере указанном в условиях каждого офиса раздач

- При согласовании иного способа передачи Заказа Участнику, Участник обязан упатить Организатору дополнительно к агентскому вознаграждению, указанному в п. 4.7 настоящего договора, стоимость обработки, сортировки и хранения Заказа в размере: 25 рублей .

4.12 Претензии по обмену товара, не оправдавшего ожиданий Участника, в адрес Организатора не принимаются. При этом Участник имеет право выложить данный товар в разделе «Пристрой» http:// tomsksad.ru/catalog/pristroy с целью его реализации.

 

5. Права и обязанности сторон

5.1. Организатор обязан:

5.1.1. Приобрести заказанный Участником Товар по цене указанной в Каталоге Допускается повышение цены товара не более, чем на 10%. По более высокой цене Организатор вправе купить Товар только с согласия Участника. При этом Участник обязан оплатить Организатору разницу между Стоимостью заказа и фактически понесенными затратами Организатора в совокупности с вознаграждением Организатора.
В случае приобретения товара в Европейских питомниках в валюте, цена может быть пересомтрена в любую сторону в любом размере в соответсвии с изменением курса валюты.

5.1.2. Обеспечить доставку до офиса/места раздач и передачу Участнику приобретенного им Товара согласно принятому к исполнению Заказу и условиями, объявленными в описании закупки.

5.1.3. В случае отказа Участника от принятия Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Участника в месте раздачи Товара Организатор вправе принять Товар на ответственное хранение за плату в размере 10 рублей в день за каждую единицу Товара (в размере 30 рублей в день за крупногабаритный товар), о чем уведомить Участника путем отправки личного сообщения на сайте http:// tomsksad.ru или в теме обсуждения закупки на форуме. Если Товар принят Организатором в соответствии с настоящим пунктом, на ответственное хранение и Участник не истребовал этот Товар (сообщив Организатору, в какое время он готов принять Товар), Организатор вправе по истечении 14 (четырнадцати) дней с момента размещения информации (о готовности выдачи заказа) в теме закупки, Организатор имеет право утилизировать не принятый Участником товар без возврата стоимости товара и прочих расходов Участнику.

5.1.4. После получения Участником товара и отсутвия претензий по браку в течении 1 суток с момента отправки уведомления о начале раздач, по недовложению в 5 суток (растения), 15 суток (прочие товары) с момента отправки уведомления о начале раздач, договор по передаче товара между Покупателем и Организатором считается исполненным в полном обьеме и не может быть пересмотрен в более поздние сроки.

5.1.5. Организатор имеет право не сохранять оригинальную упаковку Товара, полученную от Продавца, за исключением случаев, когда Участник заблаговременно, до отправки Товара, проинформировал Организатора о необходимости сохранения оригинальной упаковки Товара.

5.1.6. Организатор не несет ответственности перед Участником за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Участника , произошедшую во время пересылки Товара на адрес Участника. В таком случае Организатор обязан предоставить Участнику копию ярлыка отправления и прочих документов, необходимых для розыска отправления и/или получения страхового возмещения Участнику. Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Участник осуществляет самостоятельно. Если при этом страховое возмещение выплачивается Организатору или его представителю, по получении страхового возмещения Организатор обязан перечислить всю полученную в качестве страхового возмещения сумму Участнику.

Если страховое возмещение выплачено Организатору или его представителю в иностранной валюте, Организатор перечисляет Участнику страховое возмещение в рублях по курсу ЦБ РФ на день перечисления страхового возмещения Организатору.

5.1.7 Организатор не обязан информировать Участника о тех лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о продавце Товаров и перевозчиках (курьерских компаниях).

5.1.8 Организатор имеет право отказать Участнику в исполнении поручения после получения оплаты в случае:

- если товар отсутствует на складе Продавца на момент фактической сборки заказа;

- если Продавец не предоставляет детальную информацию по наличию товара на складе и Организатор видит отсутствие заказа только после получения Товара;

- если оплата была произведена Участником позже установленного срока;

- если оплата была произведена Участником по личной инициативе несвоевременно, без подтверждения от Организатора, что заказ принят;

- если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Организатору Почтовой службой;

- у Организатора есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Участником (в соответствии с п. 5.2.4 настоящего Договора)

- в случае, отказа Организатора, в исполнении поручения после оплаты, Организатор возвращает средства, поступившие от Участника, за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов в сроки, установленные п. 4.9. настоящего Договора.

5.1.9. В случае если товары из Заказа Участника частично отсутствуют на складе Продавца, Организатор вправе исполнить поручение Участника в  покупки и отправки товаров из Заказа Участника частично. Только по товарам меющихся в наличии/принимаемым к предзаказу у Продавца.

Участник также вправе предоставить Организатору URL и описания товара (ов) для приобретения взамен отсутствующих на складе выбранного Участником у данного Продавца товаров до получения счета от поставщика, если иное не оговорено в дополнительном соглашении. В этом случае первоначальная Стоимость заказа Участника подлежит перерасчету с учетом параметров (цена, масса, транспортные расходы и т.п.) нового набора товаров. Если новая Стоимость заказа превышает первоначальную, то разница уплачивается Участником Организатору в течение 2(двух) рабочих дней с момента установления новой Стоимости заказа, если иное не указано в условиях закупки. Организатор имеет право оставить на своем счету денежные средства Участника до получения Товара, в случае, если остаток примерно соответствует прогнозируемой сумме на оплату транспортных расходов.

5.1.10 Возврат денежных средств, Участнику, осуществляется за вычетом комиссии посредников, используемых для денежных переводов. При этом комиссии посредников, уплаченные Участником при оплате Заказа, не подлежат компенсации Участнику Организатором.

5.2. Права и обязанности Участника:

5.2.1. Участник обязан в размерах, определенных Заказом, оплатить Организатору средства, необходимые для исполнения поручения (или обеспечить Организатора средствами для исполнения Заказа), т.е. уплатить Базовую цену, уплатить стоимость транспортной доставки от офиса транспортной компании в городе поставщика до офиса транспортной компании в городе Участника, уплатить стоимость экспедирования груза от офиса транспортной компании до места разбора и раздачи Товара, оплатить услуги грузчиков, если таковые потребуются и уплатить одновременно с этим агентское вознаграждение, рассчитанное согласно п.4.7 Договора. Уплата Стоимости заказа, в строго установленное Организатором время на сайте http:// tomsksad.ru в описании закупки, означает исполнение Участником указанных выше обязанностей.

Участник не имеет права отказаться от заказа и исполнения договора с момента объявления об окончании сбора заказов (перевод закупки и заказов в статус «СТОП» ). В описании закупки либо в информационной рассылке может быть указан момент, указанный в условиях закупки, с которого отказ от заказа невозможен (размещение заказа Участником, набор ряда, отправка заказа продавцу Товара, оплата Продавцу Товара или иное).

Участник обязан своевременно оплатить Заказ. Срок для оплаты заказа устанавливается Организатором, но не менее 2-х суток с момента уведомления Организатором участников. Просрочка платежа Участниками влечет за собой:
1. Отсутствие платежа в течении 5-ти суток после окончания сбора предоплаты - штраф 50 рублей
2. Отсутствие платежа более 5-ти суток после окончания сбора предоплаты - ЧМ, лишение права Участния в СП
Снятие ЧМ и возврат заказа в корзину Участника при оплате 5% от стоимости заказа дополнительно, но не менее 100 рублей.

5.2.2. Своевременно принять доставленный Заказ. Если Участник не может принять Заказ в согласованное время и в согласованном месте (п.п.4.4 Договора), он обязан заблаговременно уведомить об этом Организатора.

5.2.3. Участник несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа размещенной в Условиях закупки и Анкеты профиля. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО», «адрес» и «телефон», с Организатора полностью снимается ответственность за выполнение заказа.

5.2.5 Участник обязуется принять заказанный Товар в течение 5 календарных дней с момента оповещения Участника, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон. В том случае, если передача товара осуществляется через офис раздач, Участник обязуется принять Товар в течение времени, установленного требованиями офиса, отсчет которого начинается с момента оповещения Участника.

 

6. Урегулирование споров

6.1. Претензии Участника принимаются в письменном виде на электронный адрес info@ tomsksad.ru ресурса http:// tomsksad.ru в срок не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента представления отчета Организатором . Претензии рассматриваются в срок не более 7 (семи) рабочих дней.

6.2. Стороны гарантируют конфиденциальность своих данных для доступа на форум (логин и пароль), в связи с чем все документы, уведомления и сообщения, опубликованные с аккаунтов сторон настоящего договора, имеют юридическую силу в целях заключения и исполнения настоящего договора.

6.3. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей применяется только к отношениям, вытекающим из агентского договора, и не применяется к отношениям с Продавцом. Претензии, связанные непосредственно с товаром, разрешаются на основании законодательства государства Продавца.

6.4.При размещении Заказа Участник удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Участника.

6.5. При размещении Заказа Участник уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Размещение пунктов настоящего Договора не обусловлено толкованием.

6.6. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Организатора.

 
На нашем сайте уже:
2 382 участников
1 691 782 товаров